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讓“五心服務”黨建品牌在抗疫一線熠熠生輝——市城控物業公司助力疫情防控紀實

  4月11日-4月12日,荊門市開展中心城區區域擴面核酸篩查,市城控集團直屬子公司市城控物業公司聞令而動,積極響應,第一時間組織項目一線物業工作人員全力配合街道社區與醫護工作者,有序組織業主開展核酸檢測工作,讓紅色管家“五心服務”黨建品牌在抗疫一線熠熠生輝。

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  “請您先把手機調至健康碼頁面,方便工作人員采集信息,”“請與前面保持一米距離!薄衔10點接到社區尋求志愿者的電話后,雙喜大廈項目經理將項目上的工作跟值守人員做了簡單安排,之后帶著保潔部負責人趕到漳河新區政務中心片區龍泉南校核酸檢測點進行秩序維護。

  在檢測現場,頂著30多度的高溫天氣倆人一站就是六七個小時,熱得汗流浹背,嗓子又干又啞,卻全然不顧。他們一遍遍不厭其煩地重復著同樣的話,提醒大家戴好口罩,保持安全距離,提前準備好健康碼,組織大家有序排隊,確保檢測工作順利推進。自去年8月以來,每一次疫情阻擊戰一線都能看到身穿紅馬甲的城控物業人奮不顧身忙碌的身影,他們一如既往地用行動默默踐行著初心使命,那一抹紅色已經形成了一道獨特又暖人心的風景線。

  “尊敬的業主您好!面對突如其來的疫情,感謝各位業主的理解和配合!核酸篩查管控期間家里有困難、有需要幫助的孤寡老人或有需要照顧的孩子可以與樓棟管家或物業中心聯系。電話……”4月11日這天,這樣一條信息刷遍了長寧太和項目各個業主微信群,雖然內容簡短卻句句暖人心。業主紛紛在群里豎起了大拇指,為服務中心一如既往的“真心、細心、關心、貼心、暖心”服務點贊!

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  疫情無情,人間有愛。他們雖然不是一線醫護人員,卻是守衛業主家園的抗“疫”戰士,長寧太和物業服務中心全體工作人員用堅守與奉獻,用“五心服務”黨建品牌,在這場疫情阻擊戰中播撒著愛、傳遞著溫暖。

  為全力保障小區核酸檢測工作順利開展,大漢龍城項目物業服務中心全員提前到崗,協助社區提前清理檢測點衛生、布置場地、設警戒線等,為核酸檢測工作做好充足的準備。為使核酸檢測工作不漏一戶,不落一人,物業工作人員爭分奪秒,通過微信業主群、小喇叭廣播、電話告知、上門入戶通知等多種形式提前通知小區業主參加核酸檢測,全力配合社區做好核酸檢測采樣點的后勤服務保障工作。

  很快檢測點前就排起了長隊,此時的物業工作人員顧不上渾身疲憊,又馬不停蹄地全力維持現場秩序,引導業主保持一米距離,并提醒大家提前出示健康碼,面對小區內老年人不會使用手機的情況,工作人員一一耐心進行指導操作。在物業工作人員的不懈努力下,現場秩序井然,確保了核酸采樣工作快速、高效、有序地開展。盡管忙碌了一上午,他們卻沒有人喊過一聲苦,叫過一聲累,以實際行動履行了城控物業人的責任擔當。

  白天,他們是助力各項疫情防控工作的“衛士”,夜晚,他們化身為守護業主家園的貼心“管家”。面對即將到來的大雨天氣,他們快速反應,及時啟動應對措施,迅速排查公共區域隱患,并對園區各入駐單位和小區裝修業主逐層排查門窗是否已關閉,在征得業主同意,取得鑰匙后,對未關閉窗戶及時關閉,防止下雨進水,避免了業主不必要的損失。面對物業公司班子的關心,他們只說了一句“快了,馬上就忙完了!笔獠恢谶@輕描淡寫的話語背后,從檢查設備,排查隱患,到為業主關閉窗戶,他們從凌晨至今已經在項目上連軸轉了20小時!這默默地付出和無悔地奉獻,是肩上責任使然,是擔當,亦是無數城控物業人的縮影。

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  在抗疫一線,到處閃爍著城控物業人的身影,他們是那么的平凡,卻又是那么的不平凡。他們日夜奮戰在各個項目疫情防控一線,將各項防疫工作落實、落細到每個環節,以強有力的疫情管控方式、不落任何細節的精準服務,堅守好疫情防控的第一道防線,他們上下一心,團結一致,踐行黨的初心使命,與千千萬萬業主一起同舟共濟,共克時艱,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。ㄎ模狐S廣云;圖:張愛香、邵萬香、李艷華)

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